Dúvidas Frequentes
1. Por que cobrir a piscina?
A capa de proteção Maroan proporciona: Segurança – prevenção de acidentes com crianças e pequenos animais. Higiene – água mais limpa e estável, reduz o crescimento de algas e previne doenças transmissíveis por germes e insetos. Economia com produtos químicos e serviço de limpeza, reduz a evaporação. Manutenção de calor e redução no consumo de energia – em piscinas aquecidas, evita perda de calor e o equipamento será menos acionado. Melhor relação custo benefício – os benefícios proporcionados permite o retorno do investimento em curto prazo.
2. Posso esvaziar a piscina após instalar a capa de proteção?
Não! Além dos fixadores, a capa depende da água para sustentar o peso que se apóia sobre ela. Para maior durabilidade da capa de proteção Maroan, importantes instruções como esta estão descritas em itens “CUIDADOS” no manual do produto. A inobservância dessas informações implicará na perda da garantia.
3. Posso caminhar ou as crianças brincarem sobre a capa de proteção?
A capa de proteção Maroan foi desenvolvida para suportar o peso de um adulto e uma criança sobre ela em um momento de urgência ou incidente. Recomendamos a não utlização para outros fins.
4. Com relação a qualidade e segurança, qual a diferença entre a capa de proteção Maroan e as capas de outros fabricantes?
Visando transferir confiabilidade ao produto, somos exigentes no uso de materiais de alta tecnologia. Ampliando a qualidade e segurança, industrializamos e incorporamos à nossa capa, detalhes que fazem a diferença no quesito resistência.
A capa é um item adicional de segurança e que nem sempre vai estar sobre a piscina. Tranquilidade total depende da atenção dispensada pelos pais, acompanhantes ou instrutores. Toda criança que tiver fácil acesso a uma piscina e ainda não saiba nadar, deve iniciar primeiro seu aprendizado.
CATEGORIA “COMERCIAL”
5. Como são comercializadas as capas de proteção?
São comercializadas por metro quadrado, mais despesas com mão mão-de-obra de instalação ou frete, o pagamento pode ser negociado conforme condições específicas de cada revenda.
CATEGORIA “VIABILIDADE DE INSTALAÇÃO”
6. Quais são os pré-requisitos para que eu possa adquirir a minha capa de proteção Maroan?
A piscina deve estar cheia (nível de água normal de uso), sem vazamentos e área livre para “instalação padrão” (60 cm de borda).
7. Quais as condições que dificultam a instalação padrão?
Pouca borda, piscina com formato irregular, elementos próximos a borda, tais como cascata, floreira e parede, desníveis da borda em relação ao restante do piso. Nestes casos, enviar à revenda o desenho/projeto ou solicitar visita técnica.
8. É fácil instalar a capa de proteção Maroan?
O processo de instalação é simples, porém exige uma ferramenta profissional, no caso, uma furadeira martelete, uma broca de 8mm com ponta de vídea e leitura prévia do manual que acompanha o produto.
9. Quanto tempo dura uma capa de proteção?
O tempo de vida de uma capa está diretamente relacionado com o modo em que ela é usada. Seguindo os cuidados básicos (ver manual de instruções que acompanha o produto) a capa deve durar em média 3 anos.
10. Quais os cuidados básicos devo ter com o produto?
Remover a capa após o tratamento químico, remover a água de chuva que se acumula sobre ela, quando a mesma não estiver sendo usada, deve ser guardada a sombra.
11. É possível fazer manutenção em capas danificadas?
Sim é possível, a capa deve ser encaminhada à fábrica através da empresa que a comercializou ou a uma revenda mais próxima de sua região (relação em nosso site).
12. Como sei se minha capa de proteção ainda está em condições de uso?
Devido ação do tempo e dos produtos químicos, a capa perderá sua resistência original após alguns anos de uso. Para maior segurança, verifique em que condição ela se encontra, se estiver ressecada e/ou rasgando com facilidade, recomendamos sua substituição.
13. Qual é a garantia do produto?
A garantia é de um ano contra defeitos de fabricação, ficam exclusos da garantia os danos causados por uso indevido, manutenção incorreta ou acidentes.
14. Uma vez instalada a capa de proteção, como devo proceder com o tratamento da piscina?
Manter controle periódico da água com estojo de testes e ajuste necessário e manter processo diário de filtragem. Com estes procedimentos e uso contínuo da capa, os produtos químicos terão sua ação prolongada, possibilitando expansão de intervalos entre os tratamentos. Lembramos que a capa não substitui os tradicionais tratamentos de higienização da água.
CATEGORIA “DURABILIDADE, CONSERTO E GARANTIA
9. Quanto tempo dura uma capa de proteção?
O tempo de vida de uma capa está diretamente relacionado com o modo em que ela é usada. Seguindo os cuidados básicos (ver manual de instruções que acompanha o produto) a capa deve durar em média 3 anos.
10. Quais os cuidados básicos devo ter com o produto?
Remover a capa após o tratamento químico, remover a água de chuva que se acumula sobre ela, quando a mesma não estiver sendo usada, deve ser guardada a sombra.
11. É possível fazer manutenção em capas danificadas?
Sim é possível, a capa deve ser encaminhada à fábrica através da empresa que a comercializou ou a uma revenda mais próxima de sua região (relação em nosso site).
12. Como sei se minha capa de proteção ainda está em condições de uso?
Devido ação do tempo e dos produtos químicos, a capa perderá sua resistência original após alguns anos de uso. Para maior segurança, verifique em que condição ela se encontra, se estiver ressecada e/ou rasgando com facilidade, recomendamos sua substituição.
13. Qual é a garantia do produto?
A garantia é de um ano contra defeitos de fabricação, ficam exclusos da garantia os danos causados por uso indevido, manutenção incorreta ou acidentes.
CATEGORIA “CAPA DE PROTEÇÃO E ÁGUA DA PISCINA”
14. Uma vez instalada a capa de proteção, como devo proceder com o tratamento da piscina?
Manter controle periódico da água com estojo de testes e ajuste necessário e manter processo diário de filtragem. Com estes procedimentos e uso contínuo da capa, os produtos químicos terão sua ação prolongada, possibilitando expansão de intervalos entre os tratamentos. Lembramos que a capa não substitui os tradicionais tratamentos de higienização da água.